Kejuruteraan industri bukan sahaja terhad kepada pembuatan, tetapi digunakan untuk pelbagai bidang seperti sains pengurusan, analisis data, dan reka bentuk sistem untuk meningkatkan kecekapan dan menyelesaikan masalah. Ia menekankan interaksi antara teknologi dan faktor manusia, dan memainkan peranan penting dalam banyak industri.
“Kejuruteraan Industri? Semasa saya di kolej, saya fikir rakan-rakan saya dalam Kejuruteraan Industri sedang membuat tembikar……. Betul ke awak buat macam tu? Ia adalah Universiti Kebangsaan Seoul, jadi anda mungkin mempunyai otak yang lebih baik.” Inilah yang dikatakan komander unit saya semasa saya berkhidmat dalam tentera di Gangwon-do. Sebenarnya, jika anda tidak berminat dalam bidang kejuruteraan industri, tidak ada jurusan lain yang sukar untuk meneka apa yang akan anda pelajari hanya dengan nama jabatan. Oleh itu, terdapat banyak salah faham tentang apa yang dilakukan oleh kejuruteraan industri.
Kejuruteraan industri bukan sahaja mengenai kilang dan pembuatan. Ia merupakan bidang pelbagai disiplin yang boleh digunakan untuk proses penambahbaikan, pengoptimuman sistem, analisis data dan banyak lagi. Proses pengeluaran objek harian, kecekapan sistem logistik, dan kualiti perkhidmatan pelanggan semuanya terletak di bawah payung kejuruteraan industri. Kejuruteraan industri ialah jabatan yang melatih profesional yang menyelesaikan masalah dan mencadangkan kaedah penambahbaikan dalam pelbagai bidang ini.
Mari kita lihat contoh dari kehidupan seharian yang menggambarkan ciri-ciri kejuruteraan industri. Tiket kapal terbang dari Washington, DC, ke Incheon, Korea, dengan perhentian terakhir di Manila, berharga kurang daripada tiket dari Washington, DC, ke Incheon, Korea, walaupun menempuh jarak yang lebih jauh. Kebijaksanaan konvensional menentukan bahawa lebih mahal kos, lebih tinggi harga, tetapi sains pengurusan hari ini memberitahu kita bahawa penetapan harga berdasarkan apa yang pengguna sanggup bayar adalah cara untuk mendapatkan keuntungan yang paling banyak.
kenapa? Sebagai permulaan, penumpang di laluan terus antara Washington DC dan Incheon sebahagiannya melalui laluan terus dan bukannya menggunakan laluan penghubung lain kerana masa menunggu dan isu komunikasi, jadi mereka sanggup membayar harga tiket yang lebih tinggi, sama seperti syarikat penerbangan lain. Walau bagaimanapun, mereka tidak mencukupi untuk mengisi semua tempat duduk di laluan DC-Incheon, dan menaiki kapal terbang adalah mahal tanpa mengira bilangan penumpang di atas kapal, jadi syarikat penerbangan itu menjual laluan DC-Incheon-Manila pada harga yang lebih rendah daripada yang lain. laluan penghubung syarikat penerbangan melalui Asia untuk menarik seorang lagi penumpang asing di laluan DC-Manila.
Walaupun ini masuk akal intuitif dalam satu kes, bagaimana dan pada tahap apakah syarikat penerbangan biasanya menentukan harga bagi banyak laluan? Adalah mustahil untuk melakukannya secara rasional dan tepat tanpa bantuan matematik, statistik dan sains komputer. Kami memanggil bidang ini 'sains pengurusan'. Walau bagaimanapun, ungkapan "sains pengurusan" adalah unik untuk Korea, dan dalam bahasa Inggeris, ia mempunyai nama "Penyelidikan Operasi", yang bermaksud "penyelidikan operasi". Malah, ia telah dibangunkan semasa Perang Dunia II dan merupakan salah satu bidang penyelidikan yang paling aktif dalam kejuruteraan industri hari ini. Malah pada hari ini, kejuruteraan industri tidak terhad kepada bidang tertentu, tetapi fleksibel dan pelbagai disiplin.
Baru-baru ini, kejuruteraan kewangan, cabang kejuruteraan industri, turut menjadi perhatian. Sama seperti petani membuat kontrak antara satu sama lain setiap musim bunga untuk menetapkan harga kubis pada harga yang lebih rendah terlebih dahulu kerana mereka tidak tahu berapa harga kubis, begitu banyak transaksi dibuat dalam pasaran kewangan berdasarkan risiko. Walaupun pengumpulan adalah transaksi jumlah sifar kerana ia tidak menambah nilai, risiko perdagangan membolehkan kedua-dua pihak mendapatkan apa yang mereka inginkan. Banyak perdagangan yang anda lihat dalam akhbar kewangan adalah berdasarkan prinsip ini: perdagangan derivatif minyak mentah antara bank pelaburan dan syarikat penerbangan, perdagangan niaga hadapan rebar antara bank pelaburan dan syarikat pembinaan, perdagangan derivatif dalam komoditi pertanian, daging babi, emas, perak, bijih besi , dan banyak lagi. Menetapkan harga yang betul dan menentukan kebarangkalian memerlukan kemahiran matematik lanjutan yang pernah digunakan dalam mekanik kuantum dan termodinamik, dan pelajar kejuruteraan industri yang belajar dan cemerlang dalam bidang ini hari ini.
Oleh yang demikian, kejuruteraan industri merupakan satu disiplin yang mengambil pendekatan kejuruteraan terhadap masalah yang timbul dalam dunia perniagaan. Atau, dengan kata lain, mana-mana disiplin yang boleh mengambil pendekatan kejuruteraan untuk masalah yang timbul dalam dunia perniagaan boleh jatuh dalam bidang kejuruteraan industri. Kejuruteraan industri dibahagikan kepada lima subbidang utama: sains pengurusan, sistem pengurusan/kewangan, sains data, reka bentuk sistem dan pengurusan operasi, jadi ia merupakan satu disiplin yang boleh berguna dalam mana-mana bidang perniagaan yang memerlukan kemahiran analisis kejuruteraan, sama ada pembuatan, IT, modal teroka, kewangan atau perundingan.
Kejuruteraan industri juga merupakan satu disiplin yang menekankan interaksi antara teknologi dan faktor manusia. Ergonomik, sebagai contoh, memberi tumpuan kepada menambah baik persekitaran kerja dan meningkatkan keselamatan dan kecekapan pekerja. Ia merupakan bahagian penting dalam kejuruteraan industri, yang menyumbang kepada mereka bentuk persekitaran kerja optimum yang mengambil kira ciri fizikal dan mental manusia di tempat kerja. Pendekatan ini menghasilkan kepuasan dan produktiviti pekerja.
Dalam persekitaran khas Korea, di mana seni dan sains dipisahkan, graduan perniagaan kurang memahami kejuruteraan, dan pelajar kejuruteraan kekurangan pengetahuan perniagaan, kejuruteraan industri boleh menjadi jambatan antara mereka dengan pemahaman yang mencukupi tentang ilmu kejuruteraan dan perniagaan/ekonomi. Oleh itu, anda boleh menemui ramai CEO IT dan syarikat teroka yang lulus daripada kejuruteraan industri. Contoh biasa ialah Kim Bum-soo, yang lulus dari Jabatan Kejuruteraan Industri Universiti Kebangsaan Seoul dan mengasaskan Unitel, Hangame, Naver dan KakaoTalk. Terdapat juga banyak laluan kerjaya lain. Secara keseluruhan, 35% pelajar yang lulus dari Jabatan Kejuruteraan Industri Universiti Kebangsaan Seoul setiap tahun memilih untuk melanjutkan pengajian peringkat sarjana dan belajar di luar negara, 29% bekerja di syarikat am, 10% bekerja dalam industri kewangan, dan kira-kira 6% bekerja di industri perundingan.
Sesetengah orang menyamakan kejuruteraan industri dengan konduktor yang mengetuai orkestra pelbagai disiplin. Saya suka menganggap jurutera industri sebagai ahli alkimia kejuruteraan, dalam erti kata mereka belajar dan berinteraksi dengan pelbagai disiplin dan menggabungkannya untuk mencipta nilai baharu. Dalam pengertian ini, kejuruteraan industri adalah satu disiplin yang luas dan sangat praktikal, dan peranan pelajar kejuruteraan industri telah menjadi semakin penting dari semasa ke semasa. Pada tahun 2008, Jabatan Kejuruteraan Industri di Universiti Kebangsaan Seoul memohon untuk menukar namanya kepada Jabatan Pengurusan Perindustrian. Pada masa akan datang, diharapkan persepsi 'kejuruteraan industri' akan beransur baik seiring dengan kejayaan sosial graduan kejuruteraan industri. Bukankah salah tanggapan bahawa ia adalah jabatan yang menjadikan seramik terlalu tidak sesuai untuk bidang pengajian yang begitu hebat?